2013年08月30日

WEB管理者さんやシステム責任者さん、疲弊していませんか?

こんにちは!
8月ももう終わりですね。


WEB担当者様やシステム部門の方のお手伝いをすることも多く、
そこでちょっと思うことがあり、
今日はそんなことを書かせていただきます。


WEB管理者やシステム責任者が疲弊してきているかも?



インターネット元年が1995年と言われているので、
WEBを活用し始めて、もうすぐ20年になりますね。

WEBでの業務範囲も広がり、
システムで管理する内容も増え、
社内のITリテラシーは徐々に向上していてもまだ、
問題は起こります。

日常業務も多い上に、
緊急対応やシステムトラブルなど、
割り込み緊急事態も多いようです。



どんどん膨らむ管理の仕事



日々のセキュリティ対応や、データバックアップ、システムアップデートへの対応。

増えていく社内のデバイス(パソコン・タブレットPC・wifiなど)やサーバの管理。

今では炎上することもあるので、SNSでの情報管理も必要ですね。

管理的な仕事もどんどん増えて行っています。



つぎはぎだらけのシステムやWEBサイト



社内用のシステムやWEB管理のシステムなど、
作っても少しずつカスタマイズが必要です。

その結果、つぎはぎだらけになってしまい、
その補修や管理にも時間がかかってしまいます。



完ぺきには書面化できていない業務



他の担当者に引き継ぐこともあるので、できるだけ書面化をしていると思いますが、
すべてを完ぺきに書面化できるわけではなく、

例えば前任者が管理していたものが引き継がれていなかったり、
必要な管理が滞っていることもあります。

例えば、前任者が会社の広報的なtwitterを立ち上げて運営していても、
担当者が変わってしまってからは放置されてしまっている企業様もあるでしょう。



1人の負担が大きくなりすぎる



その結果、長年システム部やWEBを管理する部署にいる、
責任者の負担が増えてしまった結果、
新しいことをしようとしても、余裕がなくて、頓挫しそうになったりします。



WEBもITも、複雑で業部範囲が大きくなってきている



例えばPPC広告などのWEB広告でも、
数年前であれば、担当者が片手間で管理できていたと思います。
しかし今は、ある程度のスキルが必要だったりします。

操作する画面のインターフェース(入力画面)も変わっていきますし、
使える機能も増えた分、複雑化してきています。

また、効果を出すためのノウハウも、必要になってきます。

ただ、業務範囲が広くなっているため、
一つのことをじっくり勉強している時間もなく、
ノウハウもたまっていきにくい状況になっている様です。



どうすればいいのか、答えはありません。
部分的に外注するのかも必要でしょう。

ただ、システムやWEBの仕事は、キリがなくて業務範囲も広いのですが、
それをご存じではない、他部署や管理職の方もおられるのかもしれません。

もし、システム担当者やシステム部のリーダー、
WEB担当者やWEBを管理する部署のリーダーが、
なぜか依頼した仕事が進んでいないようであれば、
仕事が多すぎて疲弊してしまっている可能性が高いです。

対策が必要かもしれませんね。



リトルプランからのお知らせです



さて。

9月いっぱいまで新規のクライアント様のご依頼をお請けしないことにさせていただいたリトルプランです。
詳しくはこちら→ リトルプランから大事なお知らせです。

ですが、ちょっと延期して、
年内いっぱい、新規のクライアント様のご依頼をお請けしないことにしました(ごめんなさいっ!)




ただ、とても困っておられる企業様から、数件ですが、

「新規受け付けてないのを知ってるけど・・・」と、ブログをしっかり読み込んだうえで、
お問い合わせいただきました。

とてもうれしかったです!ありがとうございました。



できるだけ色々な企業様のお役にたてると嬉しいので、

私も何か、対策を考えます!





そして、facebookページのいいね!がもうすぐ100になります♪♪

良かったら、いいね!くださいね。こちらからお願いします↓ ↓ ↓  





Web担当者向け勉強会
Web担当者様向け勉強会を行います!
次回はプチ講座です。

日 付:2014年10月30日木曜日
時 間:11時~12時

テーマ:「Web担当者勉強会 - 行列ができる(かもしれない)新規事業・新商品のはじめ方」
場 所:大阪市営地下鉄御堂筋線 中津駅近辺
   (お申込みいただいた皆様に、詳細な場所をお伝えしています)
参加費:2,000円


キャンセルについて:
ドタキャンOKです!ただ、お越しにならないと心配になるので、
参加できないことが分かった段階で、お知らせくださいね。

Web担当者様だけでなく、経営者さまや、 Webやホームページを管理している皆様に、
お越しいただけると嬉しいです。


今回の開催内容について、詳しくはこちらをクリック
Web担当者勉強会って?


次回は、2014年11月27日10:00 ~ 11:30 の予定です。
テーマは「Web担当の仕事とは?」です。



リトルプランfacebookではWEB担当者さんにお役に立てるリアルな情報を配信中です☆
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2012年01月26日

税理士さんと契約した方がいいの?という、私の相談

「どうなったら、税理士さんと契約した方がいいの?」

と、実家の母に相談しました。

実家も、父と2番目の兄が、

別々に自営業をしています。





ざっくり書くと、

お金の事をシビアに考える必要があって、

ある程度の売り上げがある時。

だそうです。





税の法律も、毎年少しずつ変わっているそうです。

知らないところで、良いように申告書などを仕上げてくれるそうです。





母は簿記2級を持っており、

しかも経理の実務を会社員時代から40年以上やっているので、

プロです。





でも、税理士さんと契約している方が、

結果的に、合法的に節約になる場合が多いそうです。

細かいチューニングのような事をしてくれるそうです。





WEBも同じですよね。





プロと契約して、プロの意見を聞いた方が、

結果的に、売上につながり、利益が上がる場合もあるでしょう。





ホームページやネットショップの運営も、

運営に慣れていない方を新規でアルバイトで雇うより、

更新代行をプロに依頼しながら、社内での更新担当者を育ててもらった方が、

結果が出やすいでしょう。






まぁ・・・。

中途半端に取り組んでしまうと、無駄な支出で終わってしまう場合も

多いと思うので、難しいところですね。






そして、最後に

その税理士さんの言葉。

「昔上手く行っていた会社でも、

いまどき、社長や取締役などの経営陣が、

ちゃんと自分の分を稼いでいない会社は、苦戦している。」

だそうです。





それが、私にはとても、印象的な言葉でした。




注)私は税理士さん等に詳しいわけではないので、
  間違いがあったら、教えていただけるとありがたいです。
  また、依頼するかどうかも、ご自身でご判断ください。
  





Web担当者向け勉強会
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日 付:2014年10月30日木曜日
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2012年01月11日

人材不足??

人材不足?!



「いい人材がおらんねん・・・」

というお話を、小さめの会社の人事も担当している方に聞きました。




求めている人材を聞くと、

技術力高いっ!要求される能力の幅が広いっ!!



「なかなか、大変ですね・・・」



と言葉を返すしかありませんでした。




オールマイティに完璧な人が、パート価格でいますか??



パソコンを使いこなして、経理もできて、英語の対応もできる人・・・

さらに、笑顔で来客の対応もしてくれて、トラブルの電話にも対応してくれて・・・

そして、まじめに休まず働いてくれる人がいれば、パートでも雇うのに。




ちょっと大げさに書きましたが、

なかなかいないと思うんですよね。

しかも、多分時給1500円以下のパートならというような、雰囲気です。



「ハケンは高いから嫌やねん」と、おっしゃっていたので・・・(^_^;)




企業内で、WEBの更新や管理ができるように・・・



しっかり人を雇えるくらい売り上げをあげたらいい!

経営者の怠慢だ!!

・・・とおっしゃる方もいるかもしれません。



が。

それは別の問題として、私が言えることではないので横に置いておいて。



私は別の所が気になりました。




ホームページ更新などWEB担当者の問題で言っても、

社内でWEB更新の技術を持った人がいない企業様もいるので、

必要な所は外注することになってしまいます。




でも、できれば社員やパートなど、社内のスタッフに

担当してほしいと思っている企業様も多いようです。

だから、教育してあげることも必要かな、と思います。




リトルプランは、できるだけ社内でWEBの管理や更新ができる企業様が、

増えていってほしいと思っています。


なので、必要があれば、社内講習などもさせていたいています。




心の片隅に、覚えていただければ嬉しく思います♪




今日の事例は、

実際の会話から少しぼかして書かせていただきました。





編集後記



過去に一緒にお仕事をさせていただいた事のある、

とても優秀な方から、お仕事の相談をいただきました。




私は途中で名字が変わったり、業務内容が変わったり、

ドメインが変わったりしているので、

ご縁が無くなった方の方が多いのですが、




一緒に仕事させていただいた方に、

見つけて頂いたり、偶然再会したりして、

またお仕事のご相談をいただけるととてもうれしいです。




自分が得意な事とできないことをわかっていただいているので、

気楽さもあります。





新規のお問い合わせも、新しい出会いでわくわくしますが、

昔からのクライアント様や、一緒に仕事をさせていただいた方からご相談頂くのも、

とても楽しいです。





私のような未熟者の事を、覚えていただいていて、

本当にありがとうございます!!

  





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2012年01月05日

新年のご挨拶です

あけましておめでとうございます。



リトルプラン、本日から営業開始です。




「ブログ読んでますよ」とイラストレーターさんに年賀状に書いていただいたり、

「ブログに書いてたBaserCMS、早速会社のサーバーにインストールして使ってるで~」

とデザイナさんに言っていただいたりと、

年末年始に、ブログを書くモチベーションを上げていただきました。




本当にありがとうございます!





今年の目標



今年の目標は、

地味にコツコツ積み上げていく・・・なので、例年と余り変わらないです。




社外のWEBマスターのような形で、

お手伝いさせていただける機会が増えるといいな、

と思っております。




ですが、

お請けできる件数は、まだまだ限られているのが現状です。




そのために、

デザイナーさんや制作者の方にサポートしていただいて、

仕事のキャパシティを増やしていきたいです。





最後に、この記事をお読み頂いているみなさまへ



新年早々、若輩者のブログをお読みいただきありがとうございました!



技術系ホームページ制作者によるWEBマーケティング等の事を、

拙いなりに、できるだけシンプルにわかりやすく、

書かせていただいていきます。




少しでもお役に立つことができれば、本当に心から嬉しいのです。

今年も、よろしくお願いいたします。


  





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2011年12月13日

仕事を探している時に、個人がするべきこと

「個人が情報を出す」ということについて。


今はブログやソーシャルメディアなど、

個人が情報を出すツールが充実しています。





経費に制限がある不況時代の企業様の人材募集



そして、

企業さんも、人材募集などにお金が掛けられないので、

インターネットを活用して人材を探したり、

その業界の専門家に人材紹介を依頼したりします。



聞いたことがあるような、まぁまぁ大きな会社さんでも、

私のようなフリーランスに、人材紹介の相談をして下さったりします。



経費が掛けられないんですよね。





仕事を欲しいと思っている個人がするべきこと



まずは、

自分が得意な分野で情報をコンスタントに出すこと。


そして、

同業者とも交流しておくこと。




お仕事につながる、下ごしらえになると思います。





企業さんから、人材いない?という依頼を時々受けるので、

みんなもっと、看板をあげてほしいなぁと思いました。




人材紹介を依頼される事が時々あるフリーランスの課題



私は同業者さんとの交流が少ないので、

「WEB技術者、パートでも良いから紹介して」と言われたときに、

紹介できたことが無いのです。




なので、同業者さんと交流すること、

ココが課題かな、と思っています。





今日は短くてごめんなさい!  





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2011年12月06日

女性の長時間労働

女性の長時間労働



「ワークライフバランス」なんて言うステキな言葉があるのに、

女性の長時間労働について、書かせていただきます(笑)

怒られちゃうかな。




ある、技術力の無い20代女性の話



私は、27歳くらいの時に結婚で退職するまで、

ソフトウエア開発の小さな小さなベンチャーで技術者をしていました。



私にとっての人生の夏休みだった、ワーキングホリディで海外にいたときに、

時間があり余っていたので、プログラムの基礎を勉強。

ちょうどITブームの頃で、日本は一般の人のIT技術が遅かったので、

潜りこめるかな?と思って、技術職で採用していただきました。




なので、

大学等で情報処理等を専攻した人の足元にも及んでいませんでした。




そこで必死でお仕事と勉強。

長時間労働しつつ、家に帰ってからもプログラムをしていました。




ある程度プログラムができるようになってからは、

工程管理などプロジェクト管理や見積もりなどプロジェクトマネージャー業務について

本で学んだり、他社の技術者さんから教えてもらったりしていました。




結果的に、長時間労働になってしまっただけ



・・・と書くと、ものすごくまじめで努力家のようですが、違います。

自分に実力はありませんが、勝てる採算があるな、と思ってしまったからです。

努力を続けている中堅技術者さんが少なかったんですよね。




勝てるかな~と思ってやっていましたが、

勝てたかどうか微妙な4年目で退職しました。

もったいなかったんですが。




長時間労働で体が疲弊して、

かなりひどい成人アトピーになっていたことと、

長時間労働は、寿命を縮めるなぁと思う経験をしたこともあり、

退職してしまいました。




一番ひどかったときで、

3日で睡眠時間が7時間という時がありました。

月の労働時間が、300時間を超える事が半年くらい続いたこともあるし、

休みが月に2日と言うこともありました。

若かったなぁ・・・。





女性は、体力が無い



勝気な性格と、技術力が無いのに、どうしてもIT技術を習得したくて、

必死で男性と同じように働こうとしていました。



しかし・・・。

基本的に、やっぱり、女性は男性ほど、体力がありません。

その分、要領がいい人が多いように思います。




長時間労働にはほどがあるとは思いますが、

20代の比較的体力がある時期に、

がむしゃらに下積み長時間労働をしてみるのも、

その後の人生に、強さを持つことができるのではないかな、と思います。

*でも、3日で7時間しか眠れない程働くというのは、絶対だめです(笑)




今は・・・。

私は無茶をしたくてもできないので、

本気で血のにじむような努力している方を見ると、

とても尊敬します。




たまたま、長時間労働になってしまっている、

20代の女性の方がこのブログを読んでくれていたら、

とてもうれしいです。



将来、自分の血となり肉となると思って、

耐えられる限り頑張ってみてくださいね。

そして、体調的に無理なら、あきらめるのも大事ですよ。

  





Web担当者向け勉強会
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